AKG Desktop

Mit AKG Desktop verwalten Sie Ihre Installationen und Lizenzen der AKG Software Consulting GmbH.

Aktuelle Version

Die jeweils aktuelle Version von AKG Desktop steht auf der AKG-Website zum Download zur Verfügung:

https://www.akgsoftware.com/produkte/akg-desktop/

Prüfung CodeMeter Runtime-Version

Die CodeMeter Runtime-Version muss aktuell sein. Dazu wird folgende Prozedur durchgeführt:

  1. Beim Start von AKG Desktop wird geprüft, ob Netzlizenzen von AKG-Produkten vorliegen (VESTRA INFRAVISION, INFRASIGN,...) vorliegen.
  2. Wenn Netzlizenzen gefunden werden, werden die CodeMeter Runtime-Versionen der betroffenen Server geprüft.
  3. Entsprechen diese nicht der erforderlichen Version, wird ein Hinweis angezeigt, dass diese aktualisiert werden müssen. Die betroffenen Server werden angegeben.

    Hinweistext:

    CodeMeter Runtime ist veraltet- Bitte aktualisieren Sie diese auf folgenden Servern:

    Server CodeMeter Runtime-Version [Servername] [CodeMeter Runtime-Version] [Servername] [CodeMeter Runtime-Version]

    Die erforderliche Version von CodeMeter Runtime finden Sie als ZIP-Datei in Ihrem Download-Ordner.

  4. Die entsprechende ZIP-Datei der CodeMeter Runtime wird heruntergeladen und steht im Download-Ordner zur Verfügung.

Prüfung auf Lizenzen

Beim Start von AKG Desktop werden im Hintergrund die Lizenzen für AKG-Produkte geprüft und ggf. aktualisiert.

Seitliche Werkzeugleiste

Stellt verschiedene Bearbeitungsfunktionen zur Verfügung:

AKG Desktop - Neue Version verfügbar

Wenn ein Update für AKG Desktop bereitsteht, wird AKG Desktop auf der Seite Update gestartet.

Nach Klicken auf die Schaltfläche wird AKG Desktop beendet, das Update heruntergeladen und silent installiert. Nach der Installation wird AKG Desktop wieder gestartet.
Anmerkung:
Das Icon wird nur angezeigt, wenn ein Update zur Verfügung steht.
AKG-Ticketsystem
Wechselt ins AKG-Ticketsystem:
  • Im Browser öffnen … Wechselt ins Internet direkt auf die Seite der persönlichen Anfragen.

    Die Anmeldung wird von AKG Desktop übernommen.

  • Abmelden … Beendet die Anmeldung im AKG-Ticketsystem. Anschließend wird die Anmeldeseite angezeigt.
Lizenzen verwalten
Zeigt Ihre Lizenzen an.
Installationen
Zeigt die möglichen und vorhandenen AKG-Programme an.
FAQ
Wechselt ins Internet auf die AKG-Website mit häufig gestellten Fragen (Frequently Asked Questions) und Antworten dazu zu den Programmen der AKG Software.
TeamViewer öffnen
Startet das Programm TeamViewer für die Fernwartung von Computern. Dadurch kann der Support direkt auf dem Rechner Probleme mit den AKG-Programmen lösen und Fragen zur Projektbearbeitung beantworten.
Youtube
Öffnet den Youtube-Kanal der AKG Software https://www.youtube.com/c/AKGSoftware-infrastructure/.
Website
Öffnet die Seite https://www.akgsoftware.de/.
Über AKG Desktop
Zeigt ein Dialogfeld mit der Versionsnummer an.
Hilfe anzeigen F1
Öffnet die kontextsensitive Hilfe zum Thema.
Die Hilfe wird online auf der Homepage von AKG Software aufgerufen.