AKG-Ticketsystem
Mit AKG-Ticketsystem erhalten Sie Zugang zum Support zu Ihrer Unterstützung bei der Arbeit mit den AKG-Programmen.
Die Anmeldung erfolgt auf der Internetseite der AKG Software Consulting GmbH. Dafür müssen Sie Pflegekunde der AKG Software Consulting GmbH sein.
Für die Anmeldung ist ein Konto als Nutzer bei AKG notwendig. Dies kann auf der Seite Konto erstellen angelegt werden.
Benutzername … E-Mail-Adresse,
die bei AKG registriert ist.
Passwort … Zeichenfolge, die
zur Zugangskontrolle festgelegt wurde.
Passwort vergessen … Erlaubt das Zurücksetzen des Passworts.
Noch kein AKG-Konto? Hier geht’s zur Registrierung. … öffnet die Startseite zum Erstellen eines Kontos.
Anmelden … Öffnet direkt die individuelle Seite im AKG-Ticketsystem.
Angemeldet als [Benutzer]
Registrierte Interessen
Zeigt die bei AKG registrierten individuellen Interessen an.
Dadurch wird z. B. eine E-Mailbenachrichtigung verschickt, wenn ein Update zum jeweiligen Produkt zur Verfügung steht.
Im Browser öffnen … Öffnet die individuelle Seite
im AKG-Ticketsystem.
Dort stehen verschiedene Möglichkeiten zur Verfügung:
- Supportanfragen erstellen und prüfen
- FAQ-Bereich
- Downloads der Tutorials für VESTRA INFRAVISION
- Downloads der Setups für die Offline-Webhelp von VESTRA INFRAVISION
- An Webcasts teilnehmen
- Download der Systemvoraussetzungen
Abmelden … Beendet die Sitzung im
AKG-Ticketsystem. Die individuellen Einstellungen bleben erhalten und werden bei der
nächsten Anmeldung wieder geladen.
